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Marketing educacional: guia completo para começar hoje

Marketing educacional: guia completo para começar hoje

Equipe iScholarLeitura: 15 min

O marketing educacional é uma das formas mais comuns pelas quais as escolas buscam encontrar novos alunos.

Aliás, é a forma mais comum de fazer esse trabalho. A maior parte dos esforços de captação de alunos sempre tem o marketing como pano de fundo.

A questão é que o marketing de hoje em dia se divide em dois: existe o marketing digital e o marketing offline.

As escolas particulares trabalham e sempre vão trabalhar os dois aspectos. E para te ajudar a entender o que fazer nos dois, resolvemos produzir esse texto.

Aqui, vamos conversar sobre as principais ações que você sempre vai precisar fazer. Quem está começando vai ter o mapa da mina. E quem já faz o trabalho vai encontrar algumas dicas mais especializadas.

Vamos começando?

Marketing digital para escolas: os principais pontos de partida

Mesa de escritório de marketing com vários materiais de pintura e escritório
Antes de tudo, precisamos entender que o marketing digital é, de longe, a forma mais simples e menos custosa de começar a trabalhar seu marketing educacional.

O marketing digital não tem custos muito elevados com produção de materiais e nem precisa de uma equipe muito grande para ser desenvolvido.

Aliás, na maioria dos casos, uma ou duas pessoas bem qualificadas para o trabalho já são o suficiente para fazer marketing digital educacional.

Existem dois tipos de marketing digital para a escola: o de longo prazo e o de curto prazo.

No curto prazo, estamos falando principalmente sobre campanhas em mídias pagas e prospecção ativa Outbound — essas ações são as que dão os melhores resultados pra ontem:

  • Lista de leads para enviar e-mails;  
  • Campanhas de mídias pagas para gerar leads; 
  • Campanhas para gerar matrículas; 
  • Cold calling;

Dentre outras, mas nos próximos itens vamos analisar essas ferramentas mais a fundo, então não compensa entrar em áreas muito avançadas agora. Só o que você precisa para começar seu marketing educacional.

E no longo prazo, vamos conversar sobre ações mais específicas, principalmente do Inbound Marketing. São elas:

  • O marketing de conteúdo; 
  • A geração de leads orgânicos e pagos; 
  • A conversão desses leads; 
  • O trabalho de nutrição de leads.

Vamos lá?

Marketing digital para escolas no curto prazo 

Para ter resultados no curto prazo, o melhor é começar com campanhas nas mídias pagas, especialmente o Google Ads e os Meta Ads.

Mas também existem alguns outros pontos que valem a pena pelo menos tentar. O foco aqui, porém, precisa estar nessas duas ferramentas.

Vamos conversar melhor sobre as ações nos subitens logo abaixo. Vem comigo:

Lista de leads para enviar e-mails

Criar e gerenciar uma lista de leads é uma estratégia essencial no marketing digital de curto prazo para escolas.

A construção de uma lista de leads eficaz envolve a coleta e segmentação de contatos que podem estar interessados nos cursos ou serviços oferecidos pela escola. 

Essa lista deve ser composta por indivíduos que demonstraram algum nível de interesse, seja através de interações anteriores, downloads de material educativo, ou inscrições em newsletters. 

Ainda não vamos entrar no processo de construção dessa lista. Isso vem no próximo tópico. 

Mas se a sua escola já fez algum evento e captou e-mails, o ideal é trabalhar essa lista. Envie e-mails para a geração de matrículas, com suas ofertas e suas condições especiais. 

Se você também tiver o contato telefônico dessas pessoas, é uma ótima ideia trabalhar com o Cold Calling. 

Mais sobre isso logo abaixo: 

Cold calling

O cold calling, ou chamada fria, envolve entrar em contato diretamente com potenciais clientes sem aviso prévio. 

Essa técnica pode ser eficaz no marketing educacional quando combinada com uma abordagem estratégica e bem planejada. 

A chave para o sucesso no cold calling é a personalização e a pesquisa prévia. 

Antes de realizar as chamadas, é importante entender o perfil do lead e suas necessidades potenciais, o que permitirá uma abordagem mais relevante e convincente. 

Durante a chamada, é essencial ter um script bem elaborado que destaque os pontos fortes da escola e ofereça soluções para possíveis dúvidas ou objeções. 

Embora o cold calling possa ser desafiador e menos eficiente do que outras estratégias de marketing digital, quando bem executado, pode complementar outras iniciativas e contribuir para o aumento das matrículas. 

É importante acompanhar e analisar os resultados das chamadas para ajustar a abordagem e melhorar continuamente a eficácia.

Campanhas de mídias pagas para gerar leads

As campanhas de mídias pagas são uma abordagem eficaz para gerar leads rapidamente no marketing digital. 

Plataformas como Google Ads e redes sociais (Facebook, Instagram, LinkedIn) permitem que você direcione anúncios especificamente para seu público-alvo. 

Utilizar essas plataformas para criar campanhas pagas pode aumentar significativamente a visibilidade da escola e atrair potenciais estudantes.

O sucesso dessas campanhas depende de uma segmentação precisa, criação de anúncios atraentes e ofertas de valor, como material gratuito, webinars ou consultas. 

Além disso, a análise de dados é essencial para otimizar campanhas em tempo real, ajustando orçamentos e estratégias conforme necessário para maximizar o retorno sobre o investimento (ROI). 

Investir em mídia paga pode acelerar o processo de captação de leads qualificados e facilitar a construção de uma base sólida de potenciais clientes.

➡️ Leia também: Os indicadores de gestão escolar mais importantes para analisar

Campanhas para gerar matrículas

As campanhas focadas em gerar matrículas são uma extensão natural das campanhas de geração de leads. 

Após atrair potenciais alunos, o objetivo é converter esses leads em matrículas efetivas. Isso pode ser alcançado através de campanhas direcionadas que enfatizam os benefícios exclusivos da escola, ofertas especiais, ou eventos de inscrição. 

Estratégias como retargeting (remarketing) são particularmente úteis para alcançar indivíduos que interagiram com sua escola anteriormente, mas ainda não se matricularam. 

Além disso, utilizar testemunhos de alunos, histórias de sucesso e provas sociais nas campanhas pode aumentar a confiança e motivar a ação. 

As campanhas devem ser projetadas para criar um senso de urgência, seja através de prazos para ofertas especiais ou vagas limitadas. 

Medir o desempenho das campanhas e ajustar a abordagem com base nos resultados ajudará a melhorar continuamente a taxa de conversão de matrículas.

Marketing digital para escolas no longo prazo

Duas pessoas sentadas em mesa de escritório analisando dados
Bom, agora que conversamos sobre os pontos mais básicos para geração de leads e vendas no curto prazo, precisamos conversar também sobre os pontos mais avançados.

Aqui, vamos conversar sobre a estruturação de uma estratégia de marketing inbound.

A captação de alunos não é um trabalho que você faz só no final do ano letivo.

Na verdade, especialmente quando você trabalha com o marketing inbound, essa captação é feita ao longo de todo o ano.

O marketing inbound vai gerando leads, qualificando-os e os nutrindo pouco a pouco, levando-os através do funil de vendas até que a matrícula seja realizada.

Como você pode ver, esse é um trabalho de longo prazo mesmo.

Vamos conversar sobre as principais técnicas do inbound logo abaixo. Veja o que você já consegue colocar em prática!

E se você quiser mais detalhes sobre o Inbound Marketing como um todo, temos um texto aqui que explica bem melhor:

➡️ Marketing digital: como utilizá-lo na captação de alunos

O marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo é uma das pedras angulares do marketing inbound. É uma das suas principais fundações.

Esta abordagem envolve a criação e distribuição de conteúdos valiosos, relevantes e consistentes com o objetivo de atrair e engajar um público-alvo específico.

Para instituições educacionais, isso pode incluir a produção de blogs, e-books, vídeos, infográficos e webinars que abordem temas de interesse dos potenciais alunos, como orientações sobre carreiras, dicas de preparação para exames ou informações sobre os cursos oferecidos.

O objetivo é estabelecer a escola como uma autoridade em seu campo e criar uma conexão significativa com os leads.

A chave para o sucesso nessa estratégia é entender as necessidades e interesses do público-alvo, produzindo conteúdos que respondam a essas questões e ofereçam soluções práticas.

Além disso, a otimização para mecanismos de busca (SEO) é crucial para garantir que o conteúdo seja encontrado por aqueles que o buscam ativamente, aumentando a visibilidade e atraindo tráfego qualificado para o site da instituição.

A geração de leads orgânicos

A geração de leads orgânicos e pagos é um componente crucial na estratégia de marketing inbound.

Leads orgânicos são aqueles que chegam até a escola através de métodos não pagos, como SEO, marketing de conteúdo e redes sociais.

Estratégias para gerar leads orgânicos incluem a otimização de conteúdo para palavras-chave relevantes, compartilhamento de postagens em mídias sociais, e o uso de técnicas de link building para aumentar a autoridade do site.

Por outro lado, a geração de leads pagos envolve o uso de anúncios patrocinados, como Google Ads e campanhas em redes sociais, para atrair tráfego direcionado.

Esses anúncios podem ser altamente segmentados para alcançar pessoas com maior probabilidade de se interessar pelos cursos oferecidos.

Uma combinação eficaz de estratégias orgânicas e pagas pode maximizar a geração de leads, equilibrando custo e esforço para obter um fluxo constante de potenciais alunos.

A conversão desses leads

A conversão de leads é o processo de transformar contatos interessados em alunos matriculados. Isso envolve várias etapas estratégicas, incluindo a criação de páginas de destino eficazes e formulários de inscrição que sejam fáceis de preencher.

Além disso, é fundamental ter um processo de follow-up bem estruturado, que pode incluir e-mails automatizados, telefonemas ou até mesmo reuniões pessoais para responder a perguntas e fornecer informações adicionais.

A personalização da comunicação é essencial para aumentar as taxas de conversão, adaptando as mensagens e ofertas de acordo com o estágio em que o lead se encontra no funil de vendas. A utilização de ferramentas de automação de marketing pode facilitar esse processo, enviando mensagens personalizadas com base no comportamento do lead e nas interações anteriores.

Medir e analisar os dados de conversão também é importante para identificar pontos de melhoria e otimizar continuamente as estratégias.

O trabalho de nutrição de leads

A nutrição de leads é uma estratégia contínua que visa manter os potenciais alunos engajados e movê-los progressivamente pelo funil de vendas até a conversão.

Esse processo envolve o envio regular de informações e atualizações que sejam relevantes e úteis para os leads.

Isso pode incluir newsletters com novidades da escola, convites para eventos exclusivos, ou conteúdos educativos adicionais que ajudem os leads a tomar uma decisão informada.

A nutrição de leads pode ser automatizada através de fluxos de e-mail segmentados e personalizados, com base no comportamento e nas preferências dos leads.

A criação de um relacionamento contínuo e de confiança com os leads é fundamental para garantir que, quando estiverem prontos para tomar uma decisão, eles escolham sua instituição.

Além disso, a análise do engajamento dos leads e o feedback obtido durante a nutrição podem fornecer insights valiosos para ajustar e melhorar continuamente as estratégias de marketing.

Organize seu financeiro e sua escola e prepare-se para o seu marketing

Quem está trabalhando com marketing educacional está fazendo um esforço para trazer mais alunos para a escola, certo?

Mas para garantir que tudo esteja em ordem conforme a escola vai se expandindo, você vai precisar de um ERP Educacional.

Através dele, você já consegue inclusive melhorar os indicadores financeiros da sua escola para ter mais confiança na verba alocada para marketing.

Esse ponto é importantíssimo. Gastar demais ou de menos nas suas ações de marketing está relacionado com o quanto você tem para gastar.

Organize seu financeiro hoje com o iScholar. Faça um teste guiado e veja como nós podemos te ajudar com isso.

Obrigado pela leitura e nos vemos no próximo texto!

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