A renovação de matrícula é um dos pontos mais importantes para qualquer escola, especialmente no final do ano.

Correr atrás de matrículas de pessoas que ainda não conhecem sua escola é muito mais complexo — e caro — do que renovar as matrículas que você já tem.

Aliás, isso não é exclusividade das escolas. Na verdade, qualquer empresa tem muito mais lucro vendendo mais para clientes que já tem do que encontrando novos clientes.

No texto de hoje, vamos conversar melhor sobre como garantir a renovação de matrícula na sua escola: quais são as melhores táticas, quais são os pontos de atenção mais urgentes.

Vamos começar?

O que faz com que alunos e familiares prefiram a renovação de matrícula? 

A renovação de matrícula é a saída mais vantajosa tanto para as escolas quanto para os alunos e seus responsáveis.

E isso não é apenas no cenário da educação infantil ou do ensino médio. Mas quando estamos falando do ensino superior, é bastante raro ter problemas com a renovação de matrículas.

No ensino superior, é esperado que o aluno conclua seu curso, já que o processo de entrar em outra universidade é muito mais complicado do que trocar de escola.

E não me leve a mal: trocar de escola também é dá um trabalhão! Mas é mais fácil para pais e alunos se reajustarem.

A questão é que ninguém realmente quer mudar de escola. Mas claro: desde que ela cumpra com alguns requisitos básicos.

Que requisitos são esses? Vamos conversar sobre eles agora. Me acompanhe:

Ensino de qualidade

De longe, o ensino de qualidade é o que mantém a maioria dos alunos na escola.

Em escolas particulares, então, esse é o ponto mais importante que você vai encontrar caso pergunte aos responsáveis por que eles preferiram a sua escola ao invés de outra.

O ensino particular vem com uma carga extra: o mínimo do mínimo é oferecer um ensino de qualidade, que se destaca em relação às outras escolas.

Especialmente quando falamos de escolas públicas, por mais inovadoras que sejam.

Se existe um indicador na escola particular que não deve nunca cair é a qualidade no ensino. E isso você mantém através da contratação de bons professores e acompanhamento pedagógico muito próximo.

Vamos falar sobre como melhorar esses pontos nos tópicos seguintes, não se preocupe.

Infraestrutura adequada

Outro ponto fundamental para qualquer escola particular, a infraestrutura adequada é um dos seus maiores diferenciais em relação às escolas públicas municipais e estaduais.

A infraestrutura das escolas particulares, porém, precisa ir além do básico. Adições como espaço maker, ambiente de informática, salas de aula com ar condicionado, lousas brancas — tudo isso é o esperado em escolas privadas.

A infraestrutura, inclusive, é uma das justificativas que os pais e responsáveis usam para escolher uma escola particular ao invés de uma pública.

Problemas com a infraestrutura são muito mais graves. Qualquer problema que atrapalhe a aula ou até o aproveitamento geral do aluno na escola precisam ser resolvidos urgentemente.

Eventos e recursos extras

As escolas particulares também são mais vantajosas para os alunos e responsáveis pela quantidade de eventos e recursos extras que elas oferecem.

Esses recursos podem ser muito variados. Alguns exemplos:

• Cantina escolar com muitas opções; 
• Equipamentos escolares variados e sempre disponíveis; 
• Aulas em campo; 
• Simulados em época de vestibulares e ENEM; 
• Festas e bailes temáticos;

Dentre outros. Quanto mais recursos diferenciados a escola oferecer, mais atrativa ela se torna para a renovação de matrícula.

Facilidade na burocracia 

A renovação de matrícula, apesar de ser responsabilidade dos responsáveis, ainda assim requer um apoio da escola no processo.

O apoio mais evidente, é claro, é a simplicidade e desburocratização de todo o processo.

Os responsáveis têm muita coisa para resolver no final do ano, período em que a renovação de matrícula costuma acontecer.

A escola precisa garantir que o processo de renovação de matrícula seja o mais simples possível, para que os pais não precisem gastar tempo demais.

Por exemplo: na hora de renovar a matrícula, a maioria dos pais espera um papel para assinar e uma lista de materiais para comprar.

Qualquer coisa além disso é exagero na burocracia e vai te fazer perder alunos.

Ações para melhorar a sua renovação de matrícula como um todo

Bom, conversamos sobre os principais pontos que os responsáveis — e os alunos também — olham na hora de decidir pela renovação de matrícula.

Agora precisamos conversar sobre ações específicas que vão ajudar na renovação de matrícula quando essa época do ano vem chegando.

Estou falando de ações concretas, que realmente vão ter impactos positivos na renovação.

Algumas são de marketing, outras são pedagógicas, mas a maioria delas está relacionada principalmente com o quão atrativa a escola é.

Ou seja: no final do ano, a escola precisa buscar formas de mostrar todas as suas qualidades.

Mas como exatamente fazer isso? Trouxemos algumas ações que vão te ajudar bastante. Vamos conversar melhor sobre elas agora:

Comunicação transparente e eficiente

Uma comunicação clara e constante é essencial. Manter os pais informados sobre eventos, mudanças no currículo, melhorias na infraestrutura e atividades escolares cria uma relação de confiança.

Utilize newsletters, e-mails, mensagens de texto e redes sociais para manter todos atualizados.

Realizar reuniões regulares com pais e responsáveis também é fundamental para discutir o progresso dos alunos e esclarecer dúvidas.

Eventos de Portas Abertas

Organizar eventos de portas abertas permite que pais e alunos conheçam de perto o ambiente escolar.

Esses eventos podem incluir apresentações de projetos, exposições de arte, feiras de ciências e eventos esportivos.

É uma excelente oportunidade para mostrar as instalações, os recursos disponíveis e o talento dos alunos, destacando o que a escola tem de melhor.

Programa de incentivo à renovação

Oferecer benefícios para quem renova a matrícula antecipadamente pode ser uma estratégia eficaz.

Descontos, facilidades de pagamento e brindes são incentivos que podem motivar os pais a garantirem a continuidade na mesma escola.

Programas de fidelidade também podem ser uma ótima maneira de recompensar as famílias que permanecem na instituição por vários anos.

Melhorias na infraestrutura

Investir na infraestrutura da escola pode ser um grande diferencial.

Salas de aula bem equipadas, áreas de lazer seguras e confortáveis, laboratórios modernos e bibliotecas atualizadas mostram que a escola está comprometida com a qualidade do ensino e o bem-estar dos alunos.

Compartilhar essas melhorias em canais de comunicação e durante eventos é essencial para que todos percebam os investimentos realizados.

Capacitação de Professores

Professores bem preparados fazem toda a diferença na qualidade do ensino.

Oferecer cursos de capacitação e desenvolvimento profissional contínuo para os docentes não só melhora a prática pedagógica, mas também demonstra o compromisso da escola com a excelência educacional. 

Pais e alunos valorizam um corpo docente qualificado e atualizado.

Feedback Constante

Implementar um sistema de feedback regular com alunos e pais ajuda a identificar áreas de melhoria e a ajustar estratégias conforme necessário.

Pesquisas de satisfação, caixinhas de sugestões e reuniões individuais são ferramentas valiosas para entender as expectativas e as necessidades da comunidade escolar.

Mostrar que as sugestões são levadas a sério e implementadas sempre que possível reforça a confiança na instituição.

Campanhas de marketing

Desenvolver campanhas de marketing específicas para a época de renovação de matrículas pode aumentar significativamente o interesse e a adesão.

Utilize vídeos promocionais, depoimentos de alunos e pais satisfeitos, e conteúdos que destacam os diferenciais da escola. Invista em publicidade digital, usando redes sociais, e-mail marketing e o site da escola para alcançar um público mais amplo.

Atividades Extracurriculares

Oferecer uma ampla gama de atividades extracurriculares atrai pais que buscam uma educação completa para seus filhos.

Esportes, música, artes, teatro e clubes de interesse especial são formas de desenvolver habilidades diversas e de manter os alunos engajados. Programas extracurriculares de qualidade podem ser um grande diferencial competitivo.

Parcerias e convenções

Estabelecer parcerias com empresas e instituições pode trazer benefícios adicionais para a comunidade escolar.

Descontos em serviços e produtos, programas de estágio, palestras com profissionais renomados e intercâmbios são exemplos de parcerias que podem ser altamente atrativas. Esses acordos podem ser apresentados como um valor agregado que a escola oferece.

Tecnologia educacional

A incorporação de tecnologia no processo educativo é um atrativo importante.

Plataformas de ensino à distância, uso de tablets e computadores, e a aplicação de metodologias ativas de aprendizagem tornam o ensino mais dinâmico e interativo.

Pais e alunos valorizam a inovação tecnológica que facilita o aprendizado e prepara os estudantes para o futuro.

Transparência financeira

Manter uma política de transparência financeira ajuda a criar um relacionamento de confiança com os pais.

Explicar claramente como as mensalidades são aplicadas e quais são os investimentos realizados na escola faz com que os pais sintam que estão fazendo um bom investimento na educação de seus filhos.

Atendimento personalizado

Um atendimento personalizado e atencioso faz toda a diferença.

Estabelecer canais de comunicação direta e acessível, ter uma equipe disponível para resolver dúvidas e problemas, e oferecer um atendimento humanizado cria uma experiência positiva para pais e alunos.

Projetos pedagógicos inovadores

Implementar projetos pedagógicos inovadores que engajem os alunos e demonstrem resultados concretos é fundamental.

Projetos interdisciplinares, ensino baseado em projetos (PBL), e metodologias ativas são exemplos que podem tornar o aprendizado mais significativo e interessante para os estudantes.

Testemunhos e cases de sucesso

Compartilhar histórias de sucesso de alunos que se destacaram academicamente, em competições ou em sua vida profissional após saírem da escola é uma maneira poderosa de mostrar a eficácia do ensino oferecido.

Depoimentos de ex-alunos e de pais satisfeitos são um testemunho valioso que pode influenciar positivamente a decisão pela renovação.

Ambiente Escolar Acolhedor

Por fim, garantir um ambiente escolar acolhedor, onde todos se sintam bem-vindos e seguros, é essencial.

Investir na formação de uma cultura escolar positiva, onde o respeito e a colaboração são valorizados, faz com que pais e alunos queiram continuar fazendo parte da comunidade escolar.

Implementar essas ações de forma integrada e consistente pode fazer uma grande diferença na taxa de renovação de matrículas.

O objetivo é sempre mostrar que a escola é uma instituição comprometida com a qualidade do ensino, com o bem-estar dos alunos e com a satisfação dos pais, criando assim um ambiente propício para a continuidade dos estudos.

Comece hoje a trabalhar nessas ações! Você pode, por exemplo, investir em um ERP Educacional para acompanhar todos os indicadores que conversamos ao longo do texto.

Um ERP Educacional facilita todas as burocracias escolares, liberando times para que eles possam focar na renovação de matrículas quando chegar essa época do ano.

Conheça o iScholar hoje. Somos um ERP Educacional 360, indo desde a secretaria até a sala de aula. Desde a biblioteca até a cantina escolar.

Clique no banner abaixo para fazer um teste guiado. Vou ficar te esperando, ok?